안녕하세요. 고객님
유가원입니다.

견과류의 경우 날씨의 영향을 받을 수 있어, 요즘 같이 덥고 습한 날씨에는

조금 눅눅하다고 느끼 실 수 있습니다.

믹스넛츠에 들어 있는 구운 아몬드의 경우에도 같은 온도와 환경에서

볶고 있지만, 날씨에 따라 살짝 눅눅한 상태로 받으신 것 같습니다.

덥고 습한 날씨에는 개봉 후 가급적이면 냉장이나 냉동 보관하시면 더욱 더

바삭하고 신선하게 섭취하실 수 있습니다.

드시는데 많이 불편하실 경우 다시 고객센터로 문의주시면

새상품으로 교환 해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
오늘도 좋은 하루 되세요:)

 [ Original Message ]

안녕하세요

유기농 먼슬리 믹스넛츠를 구매해서 먹었는데요.

다량으로 들어 있어서 그런건지... 아님 계절 영향인건지.. 견과류가 다 너무 물렁 거리는 느낌입니다.

아몬드도 구운 아몬드인줄 알았는데, 씹히는 맛이 끈적하게 씹히는 느낌이 나는데.. 이거 어떻게 다 먹어야 하나 걱정되서 문의합니다.

못 먹을 정도는 아니지만, 가격대비 너무 실망스러워서 어찌해야 하나 글 남깁니다.

소량 포장으로 살껄 그랬나 후회도 되고, 원래 이런건지 궁금합니다.