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  • 도매문의 드립니다.

    안녕하세요.

    온라인 쇼핑몰을 운영하고 있는 셀러 입니다.


    귀사의 유기농 코코넛칩 180g이 온라인 판매가 가능하신지 문의 드립니다.

    더불어 도매만 가능하신지, 위탁판매도 가능하신지 문의 드립니다.

    도매만 가능하시다면 최소 발주수량도 문의 드립니다.


    좋은 하루 되세요.

    감사합니다.

  • 도매문의 드립니다.
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    현재 위탁 판매는 하고 있지 않으며,


    문의 주신 유기농 코코넛칩의 경우 1박스 10개입으로 1박스 이상 구매 가능합니다.


    kh@cored.co.kr 이 쪽으로 사업자 등록증 사본 첨부하여 관심있으신 품목 관련하여 메일 주시면

    견적서 및 안내 드리도록 하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    안녕하세요.

    온라인 쇼핑몰을 운영하고 있는 셀러 입니다.


    귀사의 유기농 코코넛칩 180g이 온라인 판매가 가능하신지 문의 드립니다.

    더불어 도매만 가능하신지, 위탁판매도 가능하신지 문의 드립니다.

    도매만 가능하시다면 최소 발주수량도 문의 드립니다.


    좋은 하루 되세요.

    감사합니다.

  • 배송문의
  • 배송문의
  • 방금주문드렷어요
  • 입고 문의
  • 썩은맛

    계속 만족하면서 먹었었는데 이번에 온거 먹는데 썩은맛이 팍나서 뱉었습니다 ㅠ 

    썩은게 있나본데 ㅠ 먹어두 되는건가요 ㅠ

  • 유통기한
  • 배송예정일자 확인
  • 데일리믹스넛츠
  • 데일리믹스넛츠
  • 유기농 크랜베리 / 유기농 블루베리 유기가공인증서와 시험성적서 요청

    유기농 크랜베리 / 유기농 블루베리 유기가공인증서와  시험성적서 요청 드립니다


    1. 유기농크랜베리 : 2025년 5월 29일까지


    2. 유기농 블루베리 : 2024년 9월 1일까지



    finans@naver.com 으로 보내주세요

  • 배송된 제품 문의요
  • 배송된 제품 문의요
  • 추가입금
  • 입금확인
  • 입금확인
  • 캐슈넛
  • 캐슈넛
  • 도매문의 드립니다.

    유기농 피오렌티니 트라이앵글칩과 유기농 피오렌티니 크래커 도매문의 드립니다. 


    단가와 박스 입수량 최소주문수량 문의드립니다. 


    감사합니다. 



  • 도매문의 드립니다.
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    kh@cored.co.kr 


    위 메일로 사업자 등록증 사본 보내주시면 

    해당 제품 견적서 보내드리도록 하겠습니다.

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.



    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    유기농 피오렌티니 트라이앵글칩과 유기농 피오렌티니 크래커 도매문의 드립니다. 


    단가와 박스 입수량 최소주문수량 문의드립니다. 


    감사합니다. 



  • 방금주문햤눈데... 목요일 꼭 출고해 주세요

    지금 주문했는데...

    목요일 출고 꼭 부탁드립니다 

    굼요일에 꼭 받아야해서요

  • 방금주문햤눈데... 목요일 꼭 출고해 주세요
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    고객님 주문 건 금일 출고 되어 빠르면 내일 받아보실 수 있습니다.

    소중한 주문 감사합니다.

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.


    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    지금 주문했는데...

    목요일 출고 꼭 부탁드립니다 

    굼요일에 꼭 받아야해서요

  • NON GMO 옥수수인지 문의드립니다

    NON GMO 옥수수인지 문의드립니다

    89%  가 옥수수라면 NON GMO 여부는 아주 큰 문제여서 문의드립니다. 겉표면에 NON GMO 표시가 없습니다

  • NON GMO 옥수수인지 문의드립니다
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    저희 유가원에서 판매 하는 모든 제품은 Non GMO 제품입니다.

    유기농 인증 시, Non GMO는 필수 인 점 구매에 참고 부탁드립니다.

    더욱 안심하고 안전한 먹거리를 제공 할 수 있는 유가원이 되겠습니다.

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.


    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    NON GMO 옥수수인지 문의드립니다

    89%  가 옥수수라면 NON GMO 여부는 아주 큰 문제여서 문의드립니다. 겉표면에 NON GMO 표시가 없습니다

  • 방금 주문했습니다

    최근 제조한 것으로 보내주세요


    저번에 Q&A에서 대용량도 소분제품과 동일하게 최근제조된거라 답을 주셔서 믿고 구입해요


    환자용 건강식으로 기도하는 마음으로 주문해요


    양질제품 선별해 보내주세요 꼭요!!!



    쌀쌀해지는 날히 더욱 건강ㆍ행복하세요


  • 방금 주문했습니다
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    주문 주신 상품 최근 제조 된 신선한 제품으로 금일 발송 처리 해드리겠습니다.

    소중한 주문 주셔서 감사합니다.

     

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    최근 제조한 것으로 보내주세요


    저번에 Q&A에서 대용량도 소분제품과 동일하게 최근제조된거라 답을 주셔서 믿고 구입해요


    환자용 건강식으로 기도하는 마음으로 주문해요


    양질제품 선별해 보내주세요 꼭요!!!



    쌀쌀해지는 날히 더욱 건강ㆍ행복하세요


  • 잘못배송

    주문건 아몬드 슬라이스

    배송건 오븐에구운 아몬드 슬라이스

    오늘 사용하려고 보니 생아몬드가 아니네요


  • 잘못배송
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    제품 포장 중 착오가 있었 던 것 같습니다.

    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.


    주문 주신 상품 금일자로 재발송 처리 해드리겠습니다.


    받으신 제품은 배송편과 함께 수거해갈 수 있도록 하겠습니다.

    간단히 포장 후 문앞에 놔주시면 감사하겠습니다. 


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    주문건 아몬드 슬라이스

    배송건 오븐에구운 아몬드 슬라이스

    오늘 사용하려고 보니 생아몬드가 아니네요


  • 사은품 미배송

    5만원이상 구매시 사은품슬 라이스아몬드 준다고 했는데 배송이 안됐어요

  • 배송일

    물품은 다음주 월요일쯤 받을 수 있도록 배송해주세요.

  • 배송일
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    고객님 주문 건, 9/22(금) 출고 드리도록 하겠습니다.

    현재, 택배 추석 연휴 전 물량 폭주 예상으로 인하여 수령은 1-2일 늦어질 수 있는 점

    참고 부탁드리겠습니다. 


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    물품은 다음주 월요일쯤 받을 수 있도록 배송해주세요.

  • 방금 주문했습니다

    유기농 구운 피스타치오 290그램 2봉지

    유기농 구운 아몬드 1키로 1봉지


    가격이 다른 곳에 비해 비싸지만


    품질이 더 좋은 것이라 믿고


    팔순고령환자 회복식으로 주문합니다


    유통기한 가장 긴~것으로

    (가장 최!근! 제!조!된 것으로

    신~선한 것으로!)

    선별해 보내주세요~!!


    무더위 더욱 건승 하세요~!!

  • 방금 주문했습니다
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    주문 주셔서 감사합니다.

    신선한 제품으로 금일 발송 해드리도록 하겠습니다.

    구매 후 다른 문의 사항 있으시면 언제든지 문의 해주시기 바랍니다. 


    감사합니다.


    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]
     

    유기농 구운 피스타치오 290그램 2봉지

    유기농 구운 아몬드 1키로 1봉지


    가격이 다른 곳에 비해 비싸지만


    품질이 더 좋은 것이라 믿고


    팔순고령환자 회복식으로 주문합니다


    유통기한 가장 긴~것으로

    (가장 최!근! 제!조!된 것으로

    신~선한 것으로!)

    선별해 보내주세요~!!


    무더위 더욱 건승 하세요~!!

  • 무이자 할부기간

    카드결제를 하려는데요


    무이자 할부 3개월 되는거 맞나요?


    보통 3개월 수 옆에 크게 '무이자라써있는데


    여기는 그런 큰글씨 표시는 없고


    밑에 아주 깨알같은 작은글씨로ㅡ눈이 나빠 알아보기 힘드네요ㅜㅡㅡ2,3개월 무이자라 써있는 것 같은데

    눈이 나빠

    결제전에

    확인문의 드려요


    삼성/신한카드  둘 중 하나로 결제할건데


    3개월 무이자 되는 것 맞나요? (너무 글씨가 작아 시력도 나쁘고ㅜ확인 문의 드려요ㅜ)





    한 여름 더욱 건강하세요

  • 무이자 할부기간
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    삼성/신한 카드 결제시 2,3개월 무이자 할부로 결제 되는 것이 맞습니다.

    구매에 참고 부탁드리겠으며, 더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.


    감사합니다.


    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    카드결제를 하려는데요


    무이자 할부 3개월 되는거 맞나요?


    보통 3개월 수 옆에 크게 '무이자라써있는데


    여기는 그런 큰글씨 표시는 없고


    밑에 아주 깨알같은 작은글씨로ㅡ눈이 나빠 알아보기 힘드네요ㅜㅡㅡ2,3개월 무이자라 써있는 것 같은데

    눈이 나빠

    결제전에

    확인문의 드려요


    삼성/신한카드  둘 중 하나로 결제할건데


    3개월 무이자 되는 것 맞나요? (너무 글씨가 작아 시력도 나쁘고ㅜ확인 문의 드려요ㅜ)





    한 여름 더욱 건강하세요

  • 안녕하세요, 제품 관련 문의드립니다.
  • 회원가입 쿠폰 사용 문의
  • 회원가입 쿠폰 사용 문의
  • 대추야자 해외 소싱 관련
  • 대추야자 해외 소싱 관련
  • 된장에 대하여

    된장에 아플라톡신 발암물질이 들어있다는데

    그점은 검사과정을 거치는지 궁금합니다

  • 된장에 대하여
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    말씀 주신 내용, 제조 업체에 확인 해보니 

    검사 기관을 통한 아플라톡신 검사 모두 마친 제품으로 아플라톡신 무검출 제품이라고 합니다.


    해당 제품은 합성보존료 및 화학조미료, 유전자변형 콩 등을 사용하지 않은 

    유기농 재료로만 사용하여 만든 제품으로 안심하고 드셔도 됨을 안내드립니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    된장에 아플라톡신 발암물질이 들어있다는데

    그점은 검사과정을 거치는지 궁금합니다

  • 입금했습니다
  • 회원등급
  • 회원등급
  • 피칸문의드립니다
  • 방금 주문했습니다

    수고하십니다


    유기농 피스타치오290그램

    유기농 아몬드 1키로그램

    방금 주문했습니다


    고령환자 건강식으로 구입하려 사이트 방문합니다ㅡ유통기한 가장 최근 것으로 선별해보내주세요


    건승하시고..번창하세요


  • 아몬드1키로 제품 문의

    수고하십니다

    그동안 아몬드1키로를 꾸준히 구매해왔는데

    재구매하려 검색하니 안보여서요

    제가 못 찾는건가요 아님 1키로는 없는건가요?


    답기다릴께요

    좋은하루 되세요~

  • 아몬드1키로 제품 문의
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    상단 카테고리에 특가기획 란에 유기농 구운아몬드 1kg 제품 판매 중에 있습니다 :)

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.


    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    수고하십니다

    그동안 아몬드1키로를 꾸준히 구매해왔는데

    재구매하려 검색하니 안보여서요

    제가 못 찾는건가요 아님 1키로는 없는건가요?


    답기다릴께요

    좋은하루 되세요~

  • 문의드립니다.
  • 문의드립니다.
  • 생 아몬드.생견과류

    생 아몬드와 생캐슈넛 포장할때PPO공법으로 저온 살균 하나요?

  • 확인부탁드립니다.
  • 확인부탁드립니다.
  • 확인부탁드립니다.
  • 확인부탁드립니다.
  • 주소수정 요청
  • 피칸 생산일
  • 피칸 생산일
  • 생산일
  • 유기농 견과류 공급 문의
  • 유기농 견과류 공급 문의
  • 등급혜택
  • 배송사(로젠택배) 문제로 인한 환불요청
  • 배송사(로젠택배) 문제로 인한 환불요청
  • 상품 관련 문의
  • 상품 관련 문의
  • 반품신청
  • 반품신청
  • 젤리 유통기한 및 오배송
  • 추석 할인

    혹시 추석할인 진행 계획이 잇으실까요? ^^

  • 탈퇴

    회원탈퇴 하고싶습니다

    정보수정 들어가도 회원탈퇴 가 없어요


  • 탈퇴

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    회원 탈퇴 기능은 PC 버전 쇼핑몰에서만 제공되고, 모바일 화면에서는 제공 되지 않고 있습니다.


    회원 탈퇴시, 탈퇴와 동시에 회원의 기본 데이터가 모두 삭제되기 때문에 간단한 터치만으로 작업이 처리 되는 모바일에서는

    이러한 위험을 방지하고자, 탈퇴 기능이 제공 되지 않습니다. 양해 부탁드립니다.


    방법은 아래 화면 참고 부탁드립니다.





    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    회원탈퇴 하고싶습니다

    정보수정 들어가도 회원탈퇴 가 없어요


  • 믹스넛츠 red

    언제즈음 품절이

    풀릴까요?

  • 믹스넛츠 red
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    유기농 데일리 믹스넛츠 상품 현재 구매 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.



    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    언제즈음 품절이

    풀릴까요?

  • 회원가입 쿠폰 문의드립니다
  • 회원가입 쿠폰 문의드립니다
  • 상품요청드립니다
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  • 슬라이스 생 아몬드

    마켓컬리에는 유가원제품의 생 슬라이스 아몬드가 있던데 본사에는 왜 없는건가요?

  • 견과류 비회원 주문건취소 원합니다
  • 견과류 비회원 주문건취소 원합니다
  • 주문 확인바랍니다
  • 주문 확인바랍니다
  • 배송기간
  • 배송기간
  • 배송오류

    5월 23일 주문분 물품이 배송되지않고서,  배송완료가 되었서니, 확인하시고, 연락부탁드립니다

  • 배송오류
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    유선상으로 배송 안내 전달 드렸습니다.

    다시 한번 배송 오류로 인하여 빠른 배송 드리지 못하여 죄송하다는 말씀 드립니다.

    금일 재배송 도와드리도록 하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    5월 23일 주문분 물품이 배송되지않고서,  배송완료가 되었서니, 확인하시고, 연락부탁드립니다

  • 할인쿠폰
  • 할인쿠폰
  • 주소지
  • 주소지
  • 아몬드품질
  • 택배

    택배사로 건의해주시면 좋겠어요~

  • 급급,합배송

    현재 어제주문건이 준비중인데, 유기농건바나나칩 1개 합배송 될까요? 어떻게 주문하면 될까요?

  • 급급,합배송
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    유기농 바나나칩 추가로 주문 해주시면 배송지가 같을 경우 합배송 되어 배송 처리 되지만,

    택배비 추가 비용으로 인하여, 기존 주문 건을 취소 후 함께 주문 주시는 걸 권장 드립니다.

    오후 1시 이전 주문 시 당일 발송 되는 점 참고 부탁드리겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    현재 어제주문건이 준비중인데, 유기농건바나나칩 1개 합배송 될까요? 어떻게 주문하면 될까요?

  • 개인정보 재문의

    택배상자에 전번이 완전노출되어와서 문의한겁니다. 일부가려져서 오지않아요. 확인부탁드려요. 로젠택배인 거 같아요.

  • 개인정보 재문의
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    송장에 기재되는 전화번호는 개인 정보 보호를 위해 일부 가려져서 배송 나가는 걸로 알고있지만,

    택배 분실 위험이 있어 전화번호는 필수로 기재 해야되는 부분으로 

    택배 시스템상 당사에서 임의적으로 전화 번호를 가려서 보내드릴 수가 없는 점 양해 부탁드립니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    택배상자에 전번이 완전노출되어와서 문의한겁니다. 일부가려져서 오지않아요. 확인부탁드려요. 로젠택배인 거 같아요.

  • 개인정보

    택배상자에 전화번호 개인정보 노출안되게 해주세요~

  • 개인정보
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    개인 정보 보호를 위해, 송장 출력시 자동으로 전화 번호는 일부 가려져 배송이 되오니, 참고 부탁드립니다 ^^


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    택배상자에 전화번호 개인정보 노출안되게 해주세요~

  • 도매문의
  • 도매문의
  • 배송

    3월15일 화요일에 입금했는데 (37,910원. 데일리견과 레드)

    아직 오지 안왔고 배송조회해 보니까 입금전 취소로 되어 있네요.

    확인 바랍니다.

    입금이 좀 늦어져서 게시판에 입금해도 되겠는지 문의 글 올렸는데

    된다고 해서 바로 입금했는데요

  • 유기농 아몬드
  • 유기농 아몬드
  • 주문확인 바랍니다
  • 주문확인 바랍니다
  • 입금
  • 입금
  • 배송문의
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  • 데일리 견과 문의
  • 데일리 견과 문의
  • 아가들 유기농 시리얼에 플라스틱 이물질 이라니.....그것도 몇개나.

    일전에 오아시스에서 주문해서 파란색 플라스틱 조각이 나와서 오아시스에만 반품하고 본사에서 연락을 준다고 했지만, 본사에서는 연락이 오지않았습니다.

    별로 신경안쓰는 편이라 그려러니 사람이 실수 할 수 있지. 라고 생각하고 그냥 넘겼는데....

    같은 이물질이 오늘 또 나왔어요.


    다행히 회사측의 솔직하고 충분한 설명을 듣고 마음을 풀 수 있었습니다.

    좀 더 엄격한 제품관리 다시한번 부탁드립니다.

  • 아가들 유기농 시리얼에 플라스틱 이물질 이라니.....그것도 몇개나.
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    해당 부서 통하여, 유선상으로 처리 하여 드렸습니다.

    다시 한번 저희 제품으로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.


    더욱 믿고 드실 수 있는 제품으로 보답할 수 있는 유가원이 되도록 노력하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    일전에 오아시스에서 주문해서 파란색 플라스틱 조각이 나와서 오아시스에만 반품하고 본사에서 연락을 준다고 했지만, 본사에서는 연락이 오지않았습니다.

    별로 신경안쓰는 편이라 그려러니 사람이 실수 할 수 있지. 라고 생각하고 그냥 넘겼는데....

    같은 이물질이 오늘 또 나왔어요.

    미치지 않고는 이런 시리얼을 유기농이라고 판매하는 것도 신기하군요.

    정말 이런걸로 욕하려고 회원가입하는것도 처음입니다.

    적절한 조치 없다면, 제품에서 나온 이물질 성분분석하고 소비자 보호원에 신고하겠습니다.

  • 배송문의
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  • 유기농시리얼바 불량상품
  • 유기농시리얼바 불량상품
  • 주문 취소 후 환불 입금 문의
  • 주문 취소 후 환불 입금 문의
  • 상품이상(환불/교환문의)
  • 상품문의
  • 제품에서 이물질
  • 쿠폰문의

    신규가입후 쿠폰을 두장 준다고 했는데 

    3000원 쿠폰은  선물구입에 사용했구요

     또 구입을 하려고보니 2000원 쿠폰이 안보이네요.  

    언제사용가능할까요?

  • 쿠폰문의
    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    문의 주신 쿠폰은 시스템상의 오류로 인하여 정상적으로 발급이 안되었던 것 같습니다.

    쿠폰 재발급 도와드렸으니, 확인 부탁드리겠습니다^^


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    신규가입후 쿠폰을 두장 준다고 했는데 

    3000원 쿠폰은  선물구입에 사용했구요

     또 구입을 하려고보니 2000원 쿠폰이 안보이네요.  

    언제사용가능할까요?

  • 유통기한문의
  • 납품 관련 문의
  • 주문 취소 문의
  • 주문 취소 문의
  • 1kg 호두 햇호두 인가요?
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  • 쿠폰 문의
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  • 곡물크리스피롤
  • 곡물크리스피롤
  • 교환문의

    피칸을 주문했는데 너무 눅눅합니다. 교환이나 환불바랍니다.

  • 교환문의


    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    문의 주신 건으로 유선 상 안내 드렸습니다.

    구매하신 제품 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

    말씀 주신 부분에 있어, 좀 더 나은 제품으로 개선 될 수 있도록 내부적으로 검토해보도록 하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]

    피칸을 주문했는데 너무 눅눅합니다. 교환이나 환불바랍니다.

  • 된장 유통기한 임박

    안녕하세요?

    호두반이랑 된장 엊그제 받았는데요

    된장 유통기한이 22. 01. 06이에요

    넘 임박해 교환하려구요

  • 된장 유통기한 임박

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    답변이 늦어 죄송합니다.


    유선상으로 안내 드린 것처럼 금일 새제품으로 교환 발송 처리 해드리겠습니다.

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.


    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    안녕하세요?

    호두반이랑 된장 엊그제 받았는데요

    된장 유통기한이 22. 01. 06이에요

    넘 임박해 교환하려구요

  • 배송이 잘못왔어요

    어제 배송받은 물품 중

     구운 피스타치오 290g이 오지 않고

     말린 바나나칩이 왔습니다. 

    재배송 부탁합니다.

  • 배송이 잘못왔어요


    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    유선상 안내드린 것 처럼, 금일 중 유기농 구운피스타치오로 재배송 해드리겠습니다.


    오배송으로 불편을 드려 죄송합니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    어제 배송받은 물품 중

     구운 피스타치오 290g이 오지 않고

     말린 바나나칩이 왔습니다. 

    재배송 부탁합니다.

  • 유기농 견과류

    생캐슈넛이랑 생아몬드는 기재가 돼어있는데 호두랑 피칸은 로스팅을 한건지 궁금하고 호두는 원산지에서 작업을 다해서 들어오는건가요? 아니면 원물을 수입해서 국내에서 탈피를 하는건가요 ..?

  • 유기농 견과류

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    유기농 호두랑 피칸은 모두 로스팅을 하지 않은 제품입니다.

    또한 유기농 호두의 경우는 원산지인 미국에서 완제품으로 수입한 제품을 유가원에서 소분 작업만 하고 있습니다.

    구매에 참고 부탁드리겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    생캐슈넛이랑 생아몬드는 기재가 돼어있는데 호두랑 피칸은 로스팅을 한건지 궁금하고 호두는 원산지에서 작업을 다해서 들어오는건가요? 아니면 원물을 수입해서 국내에서 탈피를 하는건가요 ..?

  • 양파식초 반품+ 구미젤리

    안녕하세요? 양파식초에 설탕이 들었는질 모르고 주문해서요 

    전화하니 벌써 명절 휴무에 들어가셨는지 전화 연결이 안 되네요 ㅠ

    접때 구미젤리 설탕건으로 반품 요청 부탁드렸는데, 이거 반품시 양파식초도 함께 가능할까 해서 여쭙니다

  • 양파식초 반품+ 구미젤리

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    아직 택배 기사님 방문 수거 전이라면, 유기농 구미베어 젤리와 함께 양파 식초도 같이 포장하여 수거 완료 시 반품 처리 해드리겠습니다.

    유기농 양파 식초의 경우 원재료 및 함량에 유기농 설탕이 기재 되어 있는 상품으로,

    단순 변심의 반품 건으로 분류 되어 별도의 반품 배송비가 청구 되어야 하지만 

    유기농 구미베어 젤리 상품과 함께 회수가 가능하다면 무상으로 반품 처리 해드리겠습니다.


    다음 번 주문 시에는 보다 더 신중한 주문을 부탁드리겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    안녕하세요? 양파식초에 설탕이 들었는질 모르고 주문해서요 

    전화하니 벌써 명절 휴무에 들어가셨는지 전화 연결이 안 되네요 ㅠ

    접때 구미젤리 설탕건으로 반품 요청 부탁드렸는데, 이거 반품시 양파식초도 함께 가능할까 해서 여쭙니다

  • 사업자 회원 문의드립니다.
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  • 생 캐슈넛

    이번 주에 입고 예정이라 해서 기다리고 있는데


    언제쯤일까요?


  • 생 캐슈넛


    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    현재 유기농 캐슈넛 통관이 계속 지연되고있어, 다음주 초 입고 예정입니다.


    제품 품절로 인하여 불편을 드려 너무 죄송합니다.

    더욱 빠른 입고를 위해 노력하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    이번 주에 입고 예정이라 해서 기다리고 있는데


    언제쯤일까요?


  • 사은품~~~
  • 사은품~~~
  • 9/1주문한 3가지상품 모두 배송지 바꿔주시면
  • 9/1주문한 3가지상품 모두 배송지 바꿔주시면
  • 캐슈넛 언제 입고 될까요?

    유기농 캐슈넛 입고일이 궁금해서 글 남깁니다^^

  • 캐슈넛 언제 입고 될까요?

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    현재 유기농 캐슈넛 통관 지연으로 인해 다음주 입고 예정입니다.

    더욱 빠른 입고를 위해 노력하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)



    [ Original Message ]

    유기농 캐슈넛 입고일이 궁금해서 글 남깁니다^^

  • 사은품 애플시나몬으로 부탁드립니다~
  • 사은품 애플시나몬으로 부탁드립니다~
  • 제품 맛 이상
  • 제품 맛 이상
  • 배송문의

    8월 11일에 주문했는데 아직 상품준비중이라고 뜨네요. 언제 받을 수 있나요?

  • 배송문의

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    택배사 휴무로 인해, 배송이 지연 됐던 것 같습니다.

    현재 고객님 제품 배송 완료되어, 수령한 것으로 확인되며 혹시 수령하지 못하였거나 받으신 제품에 문제가 있으시면 문의주시길 바랍니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    8월 11일에 주문했는데 아직 상품준비중이라고 뜨네요. 언제 받을 수 있나요?

  • 상품 맛 변질 문의
  • 상품 맛 변질 문의
  • 배송받았는데

    어제 배송받아 먹고 있는데 배송중으로 떠서 상품후기도 못남기고 있네요. 호두1kg, 피스타치오5봉, 캐슈넛1봉 모두 만족하고 있습니다.

  • 배송받았는데

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    전산상의 실시간 배송 현황이 실제 수령 된 시간과 약간의 차이가 있던 것 같습니다.

    현재, 고객님 배송 건 배송 완료로 확인 됩니다.

    저희 유가원을 항상 이용해주시고 만족스러워 해주셔서 감사합니다.

    고객님께 더욱 만족을 드릴 수 있도록 더욱 노력하는 유가원이 되겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    어제 배송받아 먹고 있는데 배송중으로 떠서 상품후기도 못남기고 있네요. 호두1kg, 피스타치오5봉, 캐슈넛1봉 모두 만족하고 있습니다.

  • 확인바랍니다.
  • 확인바랍니다.
  • 결제문의

    확인부탁드립니다 

  • 결제문의

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    말씀 주신 부분 쇼핑몰 센터에 문의하여, 조치 완료 하였습니다.

    주문 결제 다시 한번 부탁드리며, 혹여 안되는 부분 있으시면 다시 한번

    저희 고객센터로 연락 부탁드리겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    확인부탁드립니다 

  • 유기농 프로틴리치그래놀라 450g
  • 안녕하세요
  • 안녕하세요
  • 탈퇴
  • 탈퇴
  • 문의
  • 문의드립이다
  • 문의드립이다
  • 입금확인및 배송문의

    주문번호 20210621-0000059

    입금확인부탁드리며 오늘 배송해주세요

    그리고 날짜는 가장 최근에 생산된걸로 보내주세요 확인하고 배송부탁드립니다.


  • 입금확인및 배송문의


    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    주문 주신 상품 금일 발송 처리 될 예정입니다.

    유통기한 긴 상품으로 발송해드리도록 하겠습니다.

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.


    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    주문번호 20210621-0000059

    입금확인부탁드리며 오늘 배송해주세요

    그리고 날짜는 가장 최근에 생산된걸로 보내주세요 확인하고 배송부탁드립니다.


  • 문의드립니다.
  • 배송 날짜 참고바랍니다
  • 배송 날짜 참고바랍니다
  • 배송

    아몬드빠른배송좀 받고싶은데

    언제출고되나요?

  • 배송

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    고객님 주문건 금일 출고 되어, 빠르면 내일 수령 하실 수 있습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    아몬드빠른배송좀 받고싶은데

    언제출고되나요?

  • 그러면 대략적인 유통기한 알수 있을까요?
  • 그러면 대략적인 유통기한 알수 있을까요?
  • 유기농 크런치 시리즈 세일 언제까지 하나요?
  • 유기농 크런치 시리즈 세일 언제까지 하나요?
  • 유기농 크런치 시나몬애플..!
  • 유기농 크런치 시나몬애플..!
  • 피칸

    지난 구매 시 피칸은 조각난 것이 없어 고품질임을 확인되고 마음이 아주 좋았어요


    그런데 이번에 주문한 피칸은 조각난 것이 있어 조금 실망스러웠어요


    물론 제품의 질은 차이가 없으리라고 믿지만 그래도 최고 상품인 만큼 이것도 관리를 해 주셨으면 합니다.

  • 피칸

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    저희 유가원 상품 믿고 구매해주셨는데 품질에 실망을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    말씀 주신 부분 해당 품질 관리 부서에 전달하여,

    더욱 더 꼼꼼하게 선별 후 출고 될 수 있도록 하겠습니다.


    저희 유가원 믿고 구매 해주셔서 감사합니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    지난 구매 시 피칸은 조각난 것이 없어 고품질임을 확인되고 마음이 아주 좋았어요


    그런데 이번에 주문한 피칸은 조각난 것이 있어 조금 실망스러웠어요


    물론 제품의 질은 차이가 없으리라고 믿지만 그래도 최고 상품인 만큼 이것도 관리를 해 주셨으면 합니다.

  • 배송누락
  • 배송누락
  • 문의
  • 문의
  • 저의 등급이 왜 레드에서 그린으로 내려갔나요

    매월 구매하고 있는데


    왜 갑자기 수개월 전부터


    저의 등급이 내려 간건지요~~

  • 저의 등급이 왜 레드에서 그린으로 내려갔나요

    안녕하세요. 고객님

    유가원 입니다.


    저희 유가원은 총 실결제금액을 기준으로 회원 등급을 적용합니다.

    1개월 단위로 하여 1일 변경되며, 변경 기준은 최근 6개월의 누적 데이터를 기준으로 변경됩니다.

    [GREEN] 등급 구매 금액 30,000원 이상 구매 금액 150,000원 미만 

    [RED] 등급 구매 금액 150,000원 이상 구매 금액 300,000원 미만 입니다.

    회원등급은 쇼핑몰 내 자동 변경 되는 시스템으로 설정되어 자동으로 등급 반영된 것 같습니다.


    항상 저희 유가원을 이용하여 주셔서 감사드리며, 

    다른 문의사항 있으시면 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

    좋은 하루 되세요 :)



    [ Original Message ]

    매월 구매하고 있는데


    왜 갑자기 수개월 전부터


    저의 등급이 내려 간건지요~~

  • 비번변경

    비번변경이  유지되지않고  계속 패스워드가 뜨서  불편합니다

    이유가 뭔가요?


    캐슈넛은  언제 입고?

  • 비번변경

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    비밀번호는 개인 정보 노출을 막기 위해 주기적으로 변경 하도록 하고있 습니다.

    비밀번호 변경 요청 팝업창 말씀 하시는걸까요?

    정확한 답변을 위해 번거로우시겠지만 사진 첨부 함께 부탁드리겠습니다.


    또한 유기농 캐슈넛 상품은 현재 통관이 지연되고 있어  5/14 (금) 입고 예정이오니,

    참고 부탁드립니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    비번변경이  유지되지않고  계속 패스워드가 뜨서  불편합니다

    이유가 뭔가요?


    캐슈넛은  언제 입고?

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  • 생 캐슈넛
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    언제되나요?

  • 배송


    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    고객님 주문건 금일 발송 처리 되어, 빠르면 익일 받아 보실 수 있습니다.

    지역별 택배사 사정에 따라 1~2일 정도 더 소요될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    언제되나요?

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  • 배송 아직 안왔어요! 그런데 배송완료네요

    상품이 아직 도착 안했는데 배송완료로 떠있네요?


    배송 늦게 오는건 이해합니다만,,, 배송도 안왔는데 왜 배송완료 상태인건지 수정 부탁드립니다.

  • 배송 아직 안왔어요! 그런데 배송완료네요


    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    현재 고객님 주문 건 배송 추적 할 경우, 배송중으로 어제 날짜로 터미널에 도착했다고 뜨고 있습니다.

    금일 택배 수령 예정이며, 택배 물량 폭주로 배송이 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다.


    저희 사이트 상에서는 택배 발송일로부터 해당 일수가 경과하면, 자동으로 배송 완료로 변경 처리 되고 있습니다.

    사이트 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

    자세한 배송 현황은 운송장 추적을 통해 확인 부탁드리겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요:)




    [ Original Message ]

    상품이 아직 도착 안했는데 배송완료로 떠있네요?


    배송 늦게 오는건 이해합니다만,,, 배송도 안왔는데 왜 배송완료 상태인건지 수정 부탁드립니다.

  • 문의
  • 문의
  • 유기농 잣

    여기서 몇번 주문했는데..이제 취급안하나요?

  • 유기농 잣

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    문의 주신 유기농 잣 상품은 수확량이 많이 없다고 하여, 아쉽게도 계속 진행하기가 힘들 것 같습니다.

    현재는 단종 되어 질 상품으로 추후 변동 사항이 있을 시 재판매 할수 있도록 하겠습니다.


    앞으로 더욱 다양한 상품으로 보답하겠습니다. 


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)


    [ Original Message ]

    여기서 몇번 주문했는데..이제 취급안하나요?

  • 캐슈넛
    2개 주문했는데1개만왔네요
  • 캐슈넛



    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    고객님께서 주문하신 유기농 생캐슈넛 320g 상품 1개가 물류팀 배송 착오로 인하여 누락이 된 것 같습니다.

    금일자로 재발송 처리 해드리겠습니다

    불편을 드려 죄송합니다.

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

    [ Original Message ]
    2개 주문했는데1개만왔네요

  • 도매문의
  • 도매문의
  • 도매문의
  • 하루권장량
    임산부입니다. 호두와 아몬드가 좋다고해서 구입했는데, 반드시 유통기한 가장 최신상품으로 발송 부탁드릴게요. 그리고 호두는 아까 7알~10알이라고 해주셨는데 임산부 하루권장량에도 해당되나요? 호두와, 아몬드 각각 몇알씩먹는게 좋은지 권장량 부탁드리고요. 보관법은 냉장이 가장안전하고 신선하게 먹을수있는 방법인지 알려주세요.
  • 하루권장량


    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    주문 주신 유기농 호두는 농산물로 분류되어, 법적으로 유통기한이 없는 제품입니다.

    대신 포장일자를 기입하여 보내드리고 있으며, 보통 포장일로부터 1년 정도를 유통기한으로 보시면 됩니다.


    유기농 구운아몬드의 경우 보통 1-2주 주기로 로스팅을 하고 있어, 신선한 제품으로 받아 보실수 있습니다.


    개봉 후 드시지 않을 경우에는 냉장이나 냉동 보관을 권장하여 드리고 있습니다.


    또한 호두나 아몬드 하루 섭취량은 호두 7~10알, 아몬드 20~25알 이지만 다소 칼로리가 높은 편이므로

    임산부들께서는 양을 조절하여 섭취 하시기를 권장 드립니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)




     [ Original Message ]
    임산부입니다. 호두와 아몬드가 좋다고해서 구입했는데, 반드시 유통기한 가장 최신상품으로 발송 부탁드릴게요. 그리고 호두는 아까 7알~10알이라고 해주셨는데 임산부 하루권장량에도 해당되나요? 호두와, 아몬드 각각 몇알씩먹는게 좋은지 권장량 부탁드리고요. 보관법은 냉장이 가장안전하고 신선하게 먹을수있는 방법인지 알려주세요.

  • 호두제품 차이점
    유기농호두 200g과 120g의 차이가 뭔가요?

    단지 포장에 대해서만 다른지 제품이 다른지 궁금합니다.

    임산부한테 호두가 좋데서 먹으려는데 하루권장량은 얼마나 먹어야할까요?
  • 호두제품 차이점



    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    판매하고 있는 호두는 모두 같은 제품이며 200g, 120g 상품은 중량의 차이만 있는 상품입니다.


    호두의 하루 권장량은 상품 페이지에 나와있는 것처럼 7~10알 정도이며,

    몸에 좋은 영양소가 많이 들어있어 적정량의 호두를 드실 경우 건강에 도움이 될 수 있습니다.

     

    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)



     [ Original Message ]
    유기농호두 200g과 120g의 차이가 뭔가요?

    단지 포장에 대해서만 다른지 제품이 다른지 궁금합니다.

    임산부한테 호두가 좋데서 먹으려는데 하루권장량은 얼마나 먹어야할까요?

  • 유기농 생캐슈넛 언제 구입가능할까요?

    유기농 생캐슈넛 구입하고 싶은데 품절이네요.언제 구입가능할까요?

  • 유기농 생캐슈넛 언제 구입가능할까요?



    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    현재 유기농 생캐슈넛 통관 중으로 빠르면 차주 중 입고 예정입니다.

    최대한 빠른 시일내 재입고 될 수 있도록 노력하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)

     





     [ Original Message ]

    유기농 생캐슈넛 구입하고 싶은데 품절이네요.언제 구입가능할까요?

  • 이번에는
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  • 배송문의
  • 배송문의
  • 선물할때...보내는사람은 주문자로 돠어야하지 않는가요??

    선물로 보내느라고 두번 주문을 했었는데.... 두번 모두 보내는 사람이 회사명(코레드인터내쇼널)으로 배송이 되어있어서 누가 보냈는지를 몰랐다고 하네요.

    즉시 시정되어야 할것 같습니다.

  • 선물할때...보내는사람은 주문자로 돠어야하지 않는가요??



    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    보통 택배 송장에 표시되는 이름은 받는 수령인으로 하여 보내드리고 있습니다.

    만약 선물로 보내시는 경우에는 배송메시지에 주문자 성함 한번 더 써주시거나

    수령인을 주문자로 해주세요 라고 표시하여 주시면 변경하여 발송해드리도록 하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)






     [ Original Message ]

    선물로 보내느라고 두번 주문을 했었는데.... 두번 모두 보내는 사람이 회사명(코레드인터내쇼널)으로 배송이 되어있어서 누가 보냈는지를 몰랐다고 하네요.

    즉시 시정되어야 할것 같습니다.

  • 유기농젤리
  • 유기농젤리
  • 유기농젤리
  • 유기농젤리
  • 개봉해서 먹었으니 됐습니다!

    개봉해서 먹었으니 됐습니다!

  • 개봉해서 먹었으니 됐습니다!



    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    네 고객님

    다음부터는 이런 일 없도록 꼼꼼히 검수 후

    발송해드리도록 하겠습니다.


    다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)



     [ Original Message ]

    개봉해서 먹었으니 됐습니다!

  • 환불처리 하고 싶습니다만

    유기농이라 신뢰하고 믿고 구매했는데..

    이런 실수를 하시는건 좀 아니라고 생각합니다.

    교환환불처리하고 싶습니다만

    봉지를 개봉해서 먹고 나서 뒷면보고 알았습니다.

    사진첨부를 하고 싶은데 사진용량이 사이즈가 안맞아 첨부도 안되네요!!!!

    사진첨부 용량이 커도 첨부될 수 있도록 용량조절바랍니다!!!



  • 환불처리 하고 싶습니다만



    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    고객님 주문건 환불 처리 해드리겠습니다.


    저희 측 실수이오니 상품 개봉 된 상태이지만 환불 처리 해드리겠습니다.


    금일 날짜로 반품 접수 해드리겠습니다.

    1~2일내로 기사님 방문시에 간단하게 포장하여, 전달만 부탁드립니다.



    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)



     [ Original Message ]

    유기농이라 신뢰하고 믿고 구매했는데..

    이런 실수를 하시는건 좀 아니라고 생각합니다.

    교환환불처리하고 싶습니다만

    봉지를 개봉해서 먹고 나서 뒷면보고 알았습니다.

    사진첨부를 하고 싶은데 사진용량이 사이즈가 안맞아 첨부도 안되네요!!!!

    사진첨부 용량이 커도 첨부될 수 있도록 용량조절바랍니다!!!



  • 이거뭔가요!
  • 이거뭔가요!
  • 문의합니다.

    안녕하세요


    유기농 먼슬리 믹스넛츠를 구매해서 먹었는데요.

    다량으로 들어 있어서 그런건지... 아님 계절 영향인건지.. 견과류가 다 너무 물렁 거리는 느낌입니다.

    아몬드도 구운 아몬드인줄 알았는데, 씹히는 맛이 끈적하게 씹히는 느낌이 나는데.. 이거 어떻게 다 먹어야 하나 걱정되서 문의합니다.

    못 먹을 정도는 아니지만, 가격대비 너무 실망스러워서 어찌해야 하나 글 남깁니다.

    소량 포장으로 살껄 그랬나 후회도 되고, 원래 이런건지 궁금합니다.

  • 문의합니다.



    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    견과류의 경우 날씨의 영향을 받을 수 있어, 요즘 같이 덥고 습한 날씨에는

    조금 눅눅하다고 느끼 실 수 있습니다.


    믹스넛츠에 들어 있는 구운 아몬드의 경우에도 같은 온도와 환경에서

    볶고 있지만, 날씨에 따라 살짝 눅눅한 상태로 받으신 것 같습니다.


    덥고 습한 날씨에는 개봉 후 가급적이면 냉장이나 냉동 보관하시면 더욱 더

    바삭하고 신선하게 섭취하실 수 있습니다.


    드시는데 많이 불편하실 경우 다시 고객센터로 문의주시면

    새상품으로 교환 해 드릴 수 있도록 하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)




     [ Original Message ]

    안녕하세요


    유기농 먼슬리 믹스넛츠를 구매해서 먹었는데요.

    다량으로 들어 있어서 그런건지... 아님 계절 영향인건지.. 견과류가 다 너무 물렁 거리는 느낌입니다.

    아몬드도 구운 아몬드인줄 알았는데, 씹히는 맛이 끈적하게 씹히는 느낌이 나는데.. 이거 어떻게 다 먹어야 하나 걱정되서 문의합니다.

    못 먹을 정도는 아니지만, 가격대비 너무 실망스러워서 어찌해야 하나 글 남깁니다.

    소량 포장으로 살껄 그랬나 후회도 되고, 원래 이런건지 궁금합니다.

  • 문의합니다
    호두 주문해서 먹고 있어요
    첫 번째 주문했던 호두에서 이상한게 있어서요
    검은 알갱이 들이 촘촘하게 거미줄 같은 것 처럼 묻어나네요..
    이게 뭔가요? 벌레 유충인가요?
    불쾌해서요.. 입맛 다 버렸네요

    답변은 010-9651-0970 으로 주세요
  • 문의합니다



    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    유선상으로 연락 드렸습니다.


    다시 한번 상품 구매에 불편을 드려 죄송합니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)


     [ Original Message ]
    호두 주문해서 먹고 있어요
    첫 번째 주문했던 호두에서 이상한게 있어서요
    검은 알갱이 들이 촘촘하게 거미줄 같은 것 처럼 묻어나네요..
    이게 뭔가요? 벌레 유충인가요?
    불쾌해서요.. 입맛 다 버렸네요

    답변은 010-9651-0970 으로 주세요

  • 배송주소 변경
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  • 배송지변경이요~
    변경할 배송지 세종특별시 다정북로 110 가온마을2단지
    219동102호 권담은 010 6474 7488 이쪽으로 배송부탁드려요~
  • 배송지변경
    이 주문건, 배송지를 새종으로 변경해서 배송부탁드려요.
    대구아니고, 세종으로
  • 배송지변경



    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    수령 하실 세종 주소가 기입되지 않아,

    정확한 주소 기입 부탁드립니다.


    문의게시판 새글로 남겨주시면 남겨주신 주소로 발송해드리도록 하겠습니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)



     [ Original Message ]
    이 주문건, 배송지를 새종으로 변경해서 배송부탁드려요.
    대구아니고, 세종으로

  • 건채소 건과일 채소칩 과일칩 등
  • 건채소 건과일 채소칩 과일칩 등
  • 대추야자
  • 대추야자
  • 배송
  • 배송
  • 아몬드
  • 아몬드
  • 제안
  • 제안
  • 구입한 제품 상태 문의
    아몬드에 탄 가루가 너무 많이 엉기고 섞여있어 솔직히 제품 상태보고 너무 놀랐습니다.
    전에 선물세트를 맛있게 먹은 적이 있어
    온가족 함께 먹으려고 유기농으로 믿고 주문한 건데.. 이거 상태 좀 확인해보시고 연락바랍니다.
  • 구입한 제품 상태 문의


    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    유선상으로 연락 드렸습니다.


    다시 한번 상품 구매에 불편을 드려 죄송합니다.


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)




     [ Original Message ]
    아몬드에 탄 가루가 너무 많이 엉기고 섞여있어 솔직히 제품 상태보고 너무 놀랐습니다.
    전에 선물세트를 맛있게 먹은 적이 있어
    온가족 함께 먹으려고 유기농으로 믿고 주문한 건데.. 이거 상태 좀 확인해보시고 연락바랍니다.

  • 개명ᆢ
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  • 생 아몬드 구입 문의
  • 생 아몬드 구입 문의
  • 결제
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  • 회원

    회원탈퇴가 정보수정 하단에 있다고 나오는데, 아무리 봐도 없어서 문의 드립니다.

  • 회원


    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    원 탈퇴 기능은 PC 쇼핑몰에서만 제공되고, 모바일 쇼핑몰에서는 제공되지 않습니다


    회원 탈퇴 시 탈퇴와 동시에 회원의 기본 데이터가 모두 삭제되기 때문에 간단한 터치만으로 작업이 처리되는 모바일에서는 이러한 위험을 방지하고자 탈퇴 기능이

    제공되지 않습니다. 양해 부탁드립니다.


    PC 쇼핑몰의 [회원 탈퇴] 아래 그림 참고 부탁드리겠습니다.


     


    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)


     [ Original Message ]

    회원탈퇴가 정보수정 하단에 있다고 나오는데, 아무리 봐도 없어서 문의 드립니다.

  • 유기농 초코오트바 하나가 불량품이네요::
  • 유기농 초코오트바 하나가 불량품이네요::
  • 안녕하세요

    최근의 구매평이 없어서 오래된거라 세일하는건가요?

    유통기한은 언제인가요?

  • 안녕하세요

    안녕하세요. 고객님
    유가원입니다.


    답변이 늦어져 죄송합니다.

    문의 주신 구운아몬드 1kg 상품은 현재 유통기한 2021.04.20 입니다.


    저희 쇼핑몰에서 판매하고 있는 구운아몬드 340g짜리 중량과 200g 짜리 중량의 상품과

    동일한 상품으로 대용량으로 구매시에 특가로 판매하고 있는 상품입니다.

     
    더 궁금하신 사항은 문의 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요:)



     [ Original Message ]

    최근의 구매평이 없어서 오래된거라 세일하는건가요?

    유통기한은 언제인가요?

  • 주문
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  • 배송 전에
  • 배송 전에
  • 교환에 대해서
  • 교환에 대해서
  • 건포도 상태 문의드립니다.
  • 건포도 상태 문의드립니다.
  • 대용량주문 문의드려요~~
  • 대용량주문 문의드려요~~
  • 배송지 변경
    배송비 변경 요청했는데, 변경안된채로 배달 되었어요
    변경해주신다 하셨은데 어떻게 된건가요,
    그거 또 수거하고 나서 저한테 배달해주시는 거면 한참 걸릴텐데 너무 황당하네요

    주말이라 문의 처리도 안되서 제가 가서 수거해 왔습니다
  • 배송지 변경

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    일단 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.

    고객님 추후 배송지는 저희가 별도로 수정을 해드려 앞으로 따로 변경 요청 하시지 않고

    주문 가능하시나, 변경 전 주문 주셨던 주문건에 대해서는 부득이하게 변경 처리가 되지않고

    출고가 된 것 같습니다.

    주말이라 직접 수거 처리 하여 수고스럽게 해드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다.


    앞으로는 변경 된 배송지로 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.


    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요 :)




     [ Original Message ]
    배송비 변경 요청했는데, 변경안된채로 배달 되었어요
    변경해주신다 하셨은데 어떻게 된건가요,
    그거 또 수거하고 나서 저한테 배달해주시는 거면 한참 걸릴텐데 너무 황당하네요

    주말이라 문의 처리도 안되서 제가 가서 수거해 왔습니다

  • 배송지 변경
  • 배송지 변경
  • 주문번호 : 20200303-0000317 문의
  • 주문번호 : 20200303-0000317 문의
  • 취소처리
    제가 취소한 물품이 다시 배송준비로 뜨고있는데 착오없으시기 바랍니다
  • 취소처리


    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    해당 문의 건 유선으로 안내드렸습니다.

    금일 중 입금 환불 처리 도와드리겠습니다.


    감사합니다.


     [ Original Message ]
    제가 취소한 물품이 다시 배송준비로 뜨고있는데 착오없으시기 바랍니다

  • 주문자 주소 입금확인
  • 주문자 주소 입금확인
  • 배송전에
  • 배송전에
  • 주문번호 [20200211-0000041]
  • 주문번호 [20200211-0000041]
  • 박스 도매문의합니다
  • 박스 도매문의합니다
  • 적립금
  • 적립금
  • 세 가지 주문했는데
    생아몬드는 안왔어요.확인바랍니다.
  • 세 가지 주문했는데


    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    연휴 물량 폭주로 인해 발송 과정에서 누락이 되었던 것 같습니다.

    금일 재발송 해드리겠습니다.

    번거롭게 해드려서 죄송합니다.


    저희 유가원을 이용하여 주셔서 감사합니다.

    좋은 하루 되세요 :)



     [ Original Message ]
    생아몬드는 안왔어요.확인바랍니다.

  • 주문 물품에 대한 건.
  • 주문 물품에 대한 건.
  • 문의드립니다.
  • 문의드립니다.
  • 배송지 변경
  • 배송지 변경
  • 또 통화가 안되네요

    회로에 문제가 자꾸 발생하는가 봅니다.


    구매자가 문의하고 싶을 때 바로바로 안되니 참 답답합니다.


    전화가 언제 가능할가요??

  • 또 통화가 안되네요

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.


    전화 연결에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    저희 인터넷 전화 랜선 연결상의 회로에 혼선이 생겼던 것 같습니다. 계속해서 이와 같은 문제가 발생함에 있어서

    원인을 계속 찾아보아야 할 것 같습니다. 죄송합니다.

    연락처 남겨주시면 저희 측에서 전화 드릴 수 있도록 하겠습니다.


    저희 유가원을 이용하여 주셔서 감사합니다.

    좋은 하루 되세요 :)



    [ Original Message ]

    회로에 문제가 자꾸 발생하는가 봅니다.


    구매자가 문의하고 싶을 때 바로바로 안되니 참 답답합니다.


    전화가 언제 가능할가요??

  • 주문취소 요청합니다.
  • 주문취소 요청합니다.
  • 개별발송 가능??

    제품을 여러개 구매하고, 각각 개별발송 가능할까요?

    아니면 따로따로 주문을 해야 하나요?

  • 개별발송 가능??

    안녕하세요. 고객님

    유가원입니다.

    답변이 늦어 죄송합니다.


    저희 유가원몰은 30,000원 이상 구매시 배송비가 무료이오나,

    30,000원 미만 구매시에는 배송비 3,000원이 별도로 부과 되고 있습니다.

    30,000원 이상인 제품을 각각 개별 발송을 원하실 시 주문 후 게시판을 이용하여 요청주시면 개별 발송 해드리겠습니다.

    30,000원 미만 제품을 개별 발송을 원하실 시 별도의 배송비가 추가로 발생 할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


    저희 유가원을 이용하여 주셔서 감사합니다.

    좋은 하루 되세요 :)



     [ Original Message ]

    제품을 여러개 구매하고, 각각 개별발송 가능할까요?

    아니면 따로따로 주문을 해야 하나요?

  • 유기농곡물바유통기한문의
  • 유기농곡물바유통기한문의
  • 회원 등급 문의
  • 회원 등급 문의
  • 배송문의
    안녕하세요
    오늘 주문하였는데 오늘출고 가능할까요?
  • 배송문의

     안녕하세요. 고객님, 유가원입니다.

    저희 유가원몰을 이용해 주셔서 감사합니다.

    저희 유가원몰은 오후 1시 이전 주문시에 당일 택배 출고되는 시스템입니다.

    고객님 주문 건은 내일 택배 출고 예정이오니 조금만 시간 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.



     [ Original Message ]
    안녕하세요
    오늘 주문하였는데 오늘출고 가능할까요?

  • 주문건 확인 부탁드립니다.

    데일리 견과 오리지널과 레드, 그리고 잣을 주문했는데요.


    잣이 집에 있어서 잣만 취소하였습니다.


    확인하시고 잣만 환불처리 부탁드립니다.



    그리고 사은품으로 주시는 젤리는 넣지 말아주시길 부탁드립니다.


    전에 주신거 남아있고, 잘 안먹어서요~.

  • 주문건 확인 부탁드립니다.

    안녕하세요. 고객님, 유가원입니다.

    저희 유가원몰을 이용해 주셔서 감사드립니다.

    잣 주문 취소 건은 카드 부분 취소로 처리완료되었습니다.

    영업일 기준 3~5일 이후 확인 가능하십니다.


    젤리 발송 건도 물류 요청 드리겠습니다.


    감사합니다.



     [ Original Message ]

    데일리 견과 오리지널과 레드, 그리고 잣을 주문했는데요.


    잣이 집에 있어서 잣만 취소하였습니다.


    확인하시고 잣만 환불처리 부탁드립니다.



    그리고 사은품으로 주시는 젤리는 넣지 말아주시길 부탁드립니다.


    전에 주신거 남아있고, 잘 안먹어서요~.

  • 도착 사진 남깁니다.
  • 도착 사진 남깁니다.
  • 오늘 주문하면 배송이 언제쯤 되나요
  • 오늘 주문하면 배송이 언제쯤 되나요
  • 대추야자도 벌크 구매 가능한가요?
  • 대추야자도 벌크 구매 가능한가요?
  • 입금 확인 요청
  • 입금 확인 요청
  • 회사 문닫았나요?? 근무시간인데 왜 전화를 안받나요? 며칠째인지 모르겠네요

    아몬드를 계속 먹었는데 최근 구매한게 오래된 맛이나서,  이번 구매한건 언제 볶은것인지, 저번 구매한것이랑 같은 날에 볶은 거면 안살라고,


    아무리 저번주 부터 전화를 해도 통화중이거나, 전화연결할수없다고 만 하고.  회사 망한것인가요?? 후기보니 이물질도 나오고, 곰팡이도 피고,


    유기농 판매하시는 분들이라 양심적으로 신경써서 물건 팔줄알았는데,


    실망이네요.


    유통기한 얼마안남은 젤리 서비스로 줄때도, 젤리에서  곰팡이 맛이 난다, 고 제가 전화해서, 그런 서비스는 차라리 안주는게 회사 이미지에도 좋다고 애정어린 조언도 했었는데.


    계속 젤리를 서비스로 주더라구요.


    아몬드도 계속 먹어야할지 말아야할지 고민되네요

  • 회사 문닫았나요?? 근무시간인데 왜 전화를 안받나요? 며칠째인지 모르겠네요

    안녕하세요. 고객님, 유가원입니다.

    우선 전화 연결에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    저희 인터넷 전화 랜선 연결상의 문제가 잠시 있었던 것 같습니다.

    관련 조치 완료하였습니다.

    문의 주신 아몬드 관련하여서는 다음 번 주문시 더욱 더 철저히 선별하여 보내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    믿고 구매해 주신 만큼 좋은 상품 보내 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.



     [ Original Message ]

    아몬드를 계속 먹었는데 최근 구매한게 오래된 맛이나서,  이번 구매한건 언제 볶은것인지, 저번 구매한것이랑 같은 날에 볶은 거면 안살라고,


    아무리 저번주 부터 전화를 해도 통화중이거나, 전화연결할수없다고 만 하고.  회사 망한것인가요?? 후기보니 이물질도 나오고, 곰팡이도 피고,


    유기농 판매하시는 분들이라 양심적으로 신경써서 물건 팔줄알았는데,


    실망이네요.


    유통기한 얼마안남은 젤리 서비스로 줄때도, 젤리에서  곰팡이 맛이 난다, 고 제가 전화해서, 그런 서비스는 차라리 안주는게 회사 이미지에도 좋다고 애정어린 조언도 했었는데.


    계속 젤리를 서비스로 주더라구요.


    아몬드도 계속 먹어야할지 말아야할지 고민되네요

  • 정말 화나내요..
    제가 분명히 검수 잘 부탁드린다고 했는데 코코넛칩이 하나도 아니고 3개가 다 곰팡이가 피어 왔네요 제가 여기서 매달 20만원 넘게 구매하고 있는데 실망이네요 월요일날 11시에 전화부탁드리고 진짜 제가 구매한 모든 제품 전부 환불 받고 싶네요 너무 화납니다
  • 응대가 늦어 죄송합니다
  • 이물질이 나왔습니다.
  • 이물질이 나왔습니다.
  • 상품
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  • 상품문의드립니다.
  • 상품문의드립니다.
  • 구매문의
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  • 하트젤리 증정 이벤트
    아직 소진 전 인가요?
    금일 주문 시 받을 수 있는걸까요?
  • 하트젤리 증정 이벤트

     안녕하세요. 고객님, 유가원입니다.

    하트젤리 증정행사는 진행 중에 있습니다.

    오늘 주문하시면 증정해 드립니다.

    감사합니다.


     [ Original Message ]
    아직 소진 전 인가요?
    금일 주문 시 받을 수 있는걸까요?

  • 현금영수증 문의
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  • 유기농 하트 젤리
  • 유기농 하트 젤리
  • 현금영수증 문의
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  • 문의드립니다.
  • 문의드립니다.
  • 반품 및 환불처리 부탁드립니다.
  • 반품 및 환불처리 부탁드립니다.
  • 할인 쿠폰 문자가 왔는데
  • 할인 쿠폰 문자가 왔는데
  • 이벤트 문의
  • 이벤트 문의
  • 포장 불량 교환 요청
    한쪽 끝 비닐이 찢어져서 왔습니다.
    교환 요청드려요.
  • 포장 불량 교환 요청


    [ Original Message ]
    한쪽 끝 비닐이 찢어져서 왔습니다.
    교환 요청드려요.


    번거롭게 해드려죄송합니다.

    어제 새로 확인하여 발송되었습니다.


    그럼 즐거운 하루되세요.

  • 친구초대이벤트
  • 친구초대이벤트
  • 믹스너츠에 대해
    믹스너츠가 30개는 좀 많아요.
    오래두기는 싫은데요
    10개짜리 없나요?
  • 믹스너츠에 대해


    [ Original Message ]
    믹스너츠가 30개는 좀 많아요.
    오래두기는 싫은데요
    10개짜리 없나요?


    안녕하세요. 유가원입니다.

    답변이 늦어져 죄송합니다.


    저희가 7개입 믹스넛은 현재 판매되고 있습니다.


    10개입은 현재 제품이 진행되고 있지 않습니다.

    이용에 불편을 드려죄송합니다.


    그럼 즐거운하루 되세요.

  • 안녕하세요
  • 안녕하세요
  • 호주산 썬머스캣은
  • 호주산 썬머스캣은
  • 문의
    특가 대용량 상품이 소포장 되어있는 아몬드, 호두와 동일한 상품인가요? 다른점이 있나요? 오래된 상품인가요? 햇아몬드 햇호두인지 궁금합니다.
  • 문의

     안녕하세요. 고객님, 유가원입니다.

    특가 대용량 상품도 다른 중량 상품과 동일한 상품입니다.

    대용량을 좀 더 저렴하게 좋은 기회에 구매하실 수 있도록 기획한 상품입니다.

    당사 수입된 물량 선입선출법에 따라 출고되고 있으며

    아몬드의 경우 햇은 아니며, 호두의 경우 햇호두가 맞습니다.

    감사합니다.






     [ Original Message ]
    특가 대용량 상품이 소포장 되어있는 아몬드, 호두와 동일한 상품인가요? 다른점이 있나요? 오래된 상품인가요? 햇아몬드 햇호두인지 궁금합니다.

  • 신규가입 쿠폰번호를 어디서 확인하나요?

    안녕하세요.

    오늘 신규가입하고 바로 주문하려는데 쿠폰번호를 못찾겠네요. 도와주세요.

  • 신규가입 쿠폰번호를 어디서 확인하나요?

     안녕하세요.유가원입니다.


    신규 회원가입하시면 즉시사용 가능한 쿠폰이 생성됩니다.


    제품결제시 쿠폰 적용 버튼을 클릭하시면

    쿠폰선택이 가능하십니다.~~~~



    아래 참고 이미지 확인부탁드립니다~~~

    감사합니다.



     [ Original Message ]

    안녕하세요.

    오늘 신규가입하고 바로 주문하려는데 쿠폰번호를 못찾겠네요. 도와주세요.

  • 주문했어요

    저번에 온 아몬드 상태가 안 좋았엉요~그동안 믿고 먹었는데 많이 속상했어요.이번에는

    상품 검수해서 캐슈넛 아몬드 신선한 것으로 보내주세요~


  • 주문했어요

    안녕하세요. 고객님, 유가원입니다.

    먼저 답변이 늦어지게 되어 죄송합니다.

    유가원 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

    저희 유가원몰 제품은 출고시 검수를 거친 후 출고되고 있습니다.

    만족스러운 제품 공급을 위하여 더욱 노력하겠습니다.

    감사합니다.






     [ Original Message ]

    저번에 온 아몬드 상태가 안 좋았엉요~그동안 믿고 먹었는데 많이 속상했어요.이번에는

    상품 검수해서 캐슈넛 아몬드 신선한 것으로 보내주세요~


  • 환불
    어제 환불신청했는데 언제 환불되나요? 배송준비중일때 취소했습니다 환불조치되면 쿠폰다시 받을수있나요?
  • 환불

    안녕하세요. 고객님, 유가원입니다.

    해당 건은 환불완료 처리되었습니다.

    답변이 지연되어 죄송합니다.

    감사합니다.



     [ Original Message ]
    어제 환불신청했는데 언제 환불되나요? 배송준비중일때 취소했습니다 환불조치되면 쿠폰다시 받을수있나요?

  • 주문 완료했습니다. 확인 부탁드려요~

    주문번호 : 20190507-0000176


    배송요청사항에 푸드박스 전용포장지(비닐백) 요청 부탁 드리긴 했는데 혹시 몰라 다시 글 남깁니다.


    비닐백 꼭! 부탁드립니다.


    은사님께 선물로 드릴 거예요. 좋은 상품으로 배송 부탁드립니다. 감사합니다^^

  • 오가닉 푸드박스에 세가지 상품이 들어갈 수 있을까요....?

    세트로 파는 상품 구성이 마음에 안 들어 푸드박스에 유기농바나나칩230g, 건크렌베리110g, 건블루베리160g 세 상품을 넣어서 선물로 드릴려고 합니다.


    세가지 상품이 푸드박스에 전부 들어갈 수 있을까요? 건과류 포장 크기는 안 나와 있어서 문의드립니다.


    그리고 푸드박스 구입하면 전용백(비닐)도 주시는 건가요? 꼭 필요해서 유료라면 구입하고 싶습니다.

  • 오가닉 푸드박스에 세가지 상품이 들어갈 수 있을까요....?


     안녕하세요. 유가원입니다.


    푸드박스에 3가지 상품이 충분히 들어가며,

    주문시 "비닐동봉"이라고 메시지 남겨주시면 전용비닐도 함께 보내드리겠습니다~

    더 궁굼하신점 있으시면 언제든지 전화주세요.


    감사합니다. 즐거운 하루 되세요.






     [ Original Message ]

    세트로 파는 상품 구성이 마음에 안 들어 푸드박스에 유기농바나나칩230g, 건크렌베리110g, 건블루베리160g 세 상품을 넣어서 선물로 드릴려고 합니다.


    세가지 상품이 푸드박스에 전부 들어갈 수 있을까요? 건과류 포장 크기는 안 나와 있어서 문의드립니다.


    그리고 푸드박스 구입하면 전용백(비닐)도 주시는 건가요? 꼭 필요해서 유료라면 구입하고 싶습니다.

  • 재문의 드려요
  • 재문의 드려요
  • 재문의 드려요
  • 제품발송이 늦네요
  • 제품발송이 늦네요
  • 사은품ㅠㅠ
  • 사은품ㅠㅠ
  • 적립금 문의 드려요
  • 적립금 문의 드려요
  • 포장 불량
  • 포장 불량
  • 두번째 주문했어요.

    저번에 글을 잘 못 읽어서 사은품을 과일 츄만 신청 했는데요.


    과일츄를 먹다가 깜짝 놀랐어요. 이상한 세제 맛이 나는 거에요. 향도 그렇구요..


    사은품으로 주시는 거라 그런건가요.. 넘나 실망입니다.



    건포도와 아몬드는 넘 맛났어요.


    이번 사은품은 에코밀이랑 토틸라칩만 주문했는데요..


    저번에 3만원 이상 사은품으로 에코밀이랑 토틸라칩 주문을 놓쳤는데..


    이번에 저번 것도 함께  보내주시면 넘 감사하겠습니다.

  • 두번째 주문했어요.
    안녕하세요 유가원입니다.
    과일츄 본연의맛입니다.. ㅠㅠ
    문제가 있는제품은 즉시 폐기처리 하고있습니다
     
    문제가 없는 제품에 한해 사은품으로 지급해드리고 있고
    유통기한도 정상적인 제품으로 보내드리고있습니다..

    참고부탁드리며
    이번건 확인이 늦게된점 사과드립니다..
    지난번에 놓치신건에 대해서 추후 배송메시지 남겨주시면 같이 발송 해드리겠습니다
    감사합니다.

    [ Original Message ]

    저번에 글을 잘 못 읽어서 사은품을 과일 츄만 신청 했는데요.


    과일츄를 먹다가 깜짝 놀랐어요. 이상한 세제 맛이 나는 거에요. 향도 그렇구요..


    사은품으로 주시는 거라 그런건가요.. 넘나 실망입니다.



    건포도와 아몬드는 넘 맛났어요.


    이번 사은품은 에코밀이랑 토틸라칩만 주문했는데요..


    저번에 3만원 이상 사은품으로 에코밀이랑 토틸라칩 주문을 놓쳤는데..


    이번에 저번 것도 함께  보내주시면 넘 감사하겠습니다.

  • 안녕하세요
  • 안녕하세요
  • 사은품 문의
  • 사은품 문의
  • 후기 적립금
  • 후기 적립금
  • 재차 문의드립니다

    적립금은 한 주문 건당 이라는게

    같은 날에 주문한 여러개의 상품이 있다치면, 그걸 하나의 주문으로 계산해서 적립금은 한번만 적립된다는 것이죠?

    예를 들어, 4월 1일에 각각 다른 5개의 상품 주문-> 5개의 포토후기 작성 -> 적립금은 한건만 지급

    한 품목 당이 아니라 주문번호 하나당이요? 맞게 이해한건가요?

  • 재차 문의드립니다
    안녕하세요 유가원입니다
    네 맞습니다
    5개의 상품을 주문하시고 5개의 포토후기를 작성하셔도 적립금 지급은 1건에 대해서만 됩니다
    상품당이아닌 주문당 이라고 봐주시면 될것같습니다
    포토후기는 1개씩만 올려주시면 됩니다.
    양해부탁드립니다
    감사합니다 !

    [ Original Message ]

    적립금은 한 주문 건당 이라는게

    같은 날에 주문한 여러개의 상품이 있다치면, 그걸 하나의 주문으로 계산해서 적립금은 한번만 적립된다는 것이죠?

    예를 들어, 4월 1일에 각각 다른 5개의 상품 주문-> 5개의 포토후기 작성 -> 적립금은 한건만 지급

    한 품목 당이 아니라 주문번호 하나당이요? 맞게 이해한건가요?

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  • 썬머스캣 유통기한 언제까지인가요?
    오늘 주문했는데 궁금해요 두고두고 요리할때 곁들여 먹을거라..
  • 썬머스캣 유통기한 언제까지인가요?
    안녕하세요 유가원입니다.
    썬머스캣 유통기한은 2020.03.10 입니다
    이점 참고하시어 쇼핑에 도움되시기 바랍니다
    감사합니다.

    [ Original Message ]
    오늘 주문했는데 궁금해요 두고두고 요리할때 곁들여 먹을거라..
  • 커피
  • 커피
  • 된장
    된장 언제 살수 있는지요?
  • 된장
    안녕하세요 유가원입니다
    현재 오픈되어 구매가능합니다
    감사합니다 ^^

    [ Original Message ]
    된장 언제 살수 있는지요?
  • 반품
  • 반품
  • 유효기간이 긴 상품으로 빠른배송 부탁합니다~
  • 유효기간이 긴 상품으로 빠른배송 부탁합니다~
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    안녕하세요

    회원탈퇴하는 방법 좀 알려주세요 ~

  • 회원탈퇴
    안녕하세요 유가원입니다
    로그인후 상단에 정보수정 들어가시면
    하단에 회원탈퇴 기능 있습니다
    감사합니다.

    [ Original Message ]

    안녕하세요

    회원탈퇴하는 방법 좀 알려주세요 ~

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  • 예전에 사은품 빠진거 꼭 같이 보내주세요.
  • 간장 라벨지가 없네요;;
  • 간장 라벨지가 없네요;;
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  • 제휴/제안 문의
  • 후기적립금 미지급 관련 문의
  • 후기적립금 미지급 관련 문의
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  • 채용 문의드려요.
  • 채용 문의드려요.
  • 배송 유의 부탁

    안녕하세요

    방금전에 유기농커런트 10봉 주문했는데요

    저번에 박스도 다 찢어지고 운송장에 개인정보가 너무 많이 노출되어

    이번엔 포장도 신경써주시고 개인정보도 최대한 노출 안되도록 신경 좀 써주세요~

  • 배송 유의 부탁
    안녕하세요 유가원입니다.
    저희가 포장은 최대한 안전하게 갈수 있게끔 해드리고있으나
    택배사측 배송과정에서 간혹 그런일이 발생하는경우가 있습니다
    다시한번 택배사에 요청하여 발생하지 않도록 개선요청 하겠습니다
    감사합니다.

    [ Original Message ]

    안녕하세요

    방금전에 유기농커런트 10봉 주문했는데요

    저번에 박스도 다 찢어지고 운송장에 개인정보가 너무 많이 노출되어

    이번엔 포장도 신경써주시고 개인정보도 최대한 노출 안되도록 신경 좀 써주세요~

  • 배송지 변경요청
  • 배송지 변경요청
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  • 수입신고필증 요청드립니다.
  • 수입신고필증 요청드립니다.
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  • 세금계산서
  • 세금계산서
  • 건포도 구매
    혹시 안 쓴 맛 난 건포도 새로 입고된 제품 있으세요?
  • 건포도 구매
    안녕하세요 고객님
    현재 건포도 원료는 지난번에 구매하신 원료와 동일합니다 ..
    기존에 고객님이 드셨던 원료와 당도차이가 있어 맛 없게 느끼실수 있습니다
    감사합니다

    [ Original Message ]
    혹시 안 쓴 맛 난 건포도 새로 입고된 제품 있으세요?
  • 배송지변경
  • 배송지변경
  • 적립금
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  • 건포도의 맛이 이상합니다(반품)
  • 건포도의 맛이 이상합니다(반품)
  • 결재시궁금한게있어요
    물품을 구입하려고 결재를 했는데 결재금액옆에 안심200원이란 문구가 있네요
    왜 신용카드결재시 200원이 붙나요
  • 결재시궁금한게있어요

     안녕하세요 고객님 ^^

    말씀주신 안심결제부분은 선택사항입니다

    체크를 하지않으시면 200원이 부과되지 않습니다

    PG사에서 제공하는 기능이니

    사용을 원하지 않으시면 체크해제 상태로 결제진행 하시면 됩니다

    감사합니다


     [ Original Message ]
    물품을 구입하려고 결재를 했는데 결재금액옆에 안심200원이란 문구가 있네요
    왜 신용카드결재시 200원이 붙나요

  • 건포도의 맛이 이상합니다.
    제가 그동암 건포조 계속 사먹었는데 이번에 받은 포도 너무 씁니다. 4월달에 구입한 포도처럼 교환해주세요. 없을 경우에는 무료반품 처리부탁드립니다.
  • 건포도의 맛이 이상합니다.

    안녕하세요 고객님

    현재 4월달에 구매하신 원료는 모두 소진되었습니다

    말씀 주신대로 현재 건포도 원료가 전체적으로 맛이 씁니다 제품에 문제가있는것은 아니지만

    반품처리 도와드리겠습니다 박스에 담아  반품될수있게 준비만 부탁드립니다

    반품수량 관련해 통화를 해야하니 게시판에 반품수량,환불받으실 계좌번호/예금주/은행  남겨주시기바랍니다

    혹은 고객센터로 연락부탁드립니다

    감사합니다


     [ Original Message ]
    제가 그동암 건포조 계속 사먹었는데 이번에 받은 포도 너무 씁니다. 4월달에 구입한 포도처럼 교환해주세요. 없을 경우에는 무료반품 처리부탁드립니다.  

  • 회원가입 쿠폰을 쓸수가 없어요

    회원가입 쿠폰을 쓰려고 하는데요.

    상품 재선택을 하려고 나가기 해서 다시 들어와서 주문할 때 쓰려고 하니까 쿠폰은 있지만 선택할 수 가 없게 되어있네요. 결제전에 쿠폰 선택만 해놓고 나가기 했다 다시 들어왔는데 못쓰게 되어있어요.

    수정좀 해주세요.

  • 회원가입 쿠폰을 쓸수가 없어요

     안녕하세요 고객님

    일시적인 오류 현상으로 보여집니다

    현재 쿠폰이 정상적으로 들어있으시며 사용가능 상태입니다

    인터넷창을 껏다가 다시켜보시면 정상적으로 사용 가능하실것같습니다

    감사합니다.
     [ Original Message ]

    회원가입 쿠폰을 쓰려고 하는데요.

    상품 재선택을 하려고 나가기 해서 다시 들어와서 주문할 때 쓰려고 하니까 쿠폰은 있지만 선택할 수 가 없게 되어있네요. 결제전에 쿠폰 선택만 해놓고 나가기 했다 다시 들어왔는데 못쓰게 되어있어요.

    수정좀 해주세요.

  • 배송문의
  • 배송문의
  • 몇가지 문의 드립니다. ^^
  • 몇가지 문의 드립니다. ^^
  • 상품 입점 문의
  • 믹스베리
  • 믹스베리
  • 훈증처리 문의드립니다.
  • 훈증처리 문의드립니다.
  • 선물박스
    선물박스에 들어있는 캐슈넛은 구운것 안신가요
    아몬드는 구운아몬드라고 되어있던데 캐슈넛은 구운이라고 안써있어서요
  • 선물박스

     안녕하세요 고객님 유가원입니다

    캐슈넛 제품은 생캐슈넛 입니다

    구매에 참고부탁드립니다

    감사합니다 ^^
     [ Original Message ]
    선물박스에 들어있는 캐슈넛은 구운것 안신가요
    아몬드는 구운아몬드라고 되어있던데 캐슈넛은 구운이라고 안써있어서요

  • 빠른배송부탁드려요
  • 빠른배송부탁드려요
  • 안녕하세요
  • 택배사 어디인가요?
  • 택배사 어디인가요?
  • 문의드립니다.

    안녕하세요 식품회사 파낙스코리아라고 하는데요 혹시 캐슈넛도 취급하나요?

    취급하신다면 따로 샘플요청도 가능한가요?

  • 문의드립니다.
  • 배송은 언제?
  • 배송은 언제?
  • 아몬드 상태

    아몬드를 지속적으로 구입해서 먹고 있습니다.

    지난번 주문한 것은 조금 눅눅한 느낌이 있었는데 이번엔 꼬옥 잘 볶아진 것으로 부탁드려요~

  • 아몬드 상태

     안녕하세요 고객님 ^^

    유가원을 지속적으로 이용해주셔서 감사합니다

    고객님이 말씀주신부분 현재 원인에대해 내부적으로 확인중에 있습니다

    여름이라 습도가 높고 장마철이라 비도오다보니 조금 눅눅한 상태로 받으셨을것으로 판단됩니다

    저희 구운아몬드는 동일한 온도와 동일한 시간에서 볶고 있습니다

    최대한 신선한 상품 받으실수있게 최선을 다하겠습니다

    감사합니다 ^^



     [ Original Message ]

    아몬드를 지속적으로 구입해서 먹고 있습니다.

    지난번 주문한 것은 조금 눅눅한 느낌이 있었는데 이번엔 꼬옥 잘 볶아진 것으로 부탁드려요~

  • 질문이요!^^
  • 질문이요!^^
  • 배송

    주문했습니다. 빠른 배송부탁드립니다. 구매자 박지산

  • 배송

     네 안녕하세요 고객님

    주문 감사드립니다 ^^
    고객님의 제품은 오늘 발송될 예정입니다

    감사합니다 좋은하루되세요 ^^
     [ Original Message ]

    주문했습니다. 빠른 배송부탁드립니다. 구매자 박지산

  • 배송 문의요
  • 배송 문의요
  • 회원 가입시 할인 쿠폰
  • 회원 가입시 할인 쿠폰
  • 재입고
  • 재입고
  • 신규회원 쿠폰

    첫구매후 2천원 쿠폰지급이라고 써있던데

    재구매하려고 들어와보니 쿠폰이 없네요.. 어떻게 되는건가욤?

    그리고

    포토후기 쓰면 적립금 주시나요? 적립금은 얼마 이상부터 사용할수 있나요?

  • GMO 작물이 있습니까?

    GMO 유기농인가요? 아님 Non GMO 이라면 확인문서 보고싶습니다..

  • GMO 작물이 있습니까?

     안녕하세요 유가원입니다.

    저희 유가원 제품은 모두 NON-GMO 제품입니다.

    확인문서는 따로 저희쪽에서 공개해드리지 않으며

    상세페이지내 유기농인증서가 나와있으니 페이지내에서 확인 부탁드립니다

    감사합니다.
     [ Original Message ]

    GMO 유기농인가요? 아님 Non GMO 이라면 확인문서 보고싶습니다..

  • 시리얼을 빼놓고 주문해서요
    이전주문 취소하고 재주문하고 싶은데 가능할까요??
  • 시리얼을 빼놓고 주문해서요

    안녕하세요 유가원입니다.

    유선상으로 답변드렸습니다

    감사합니다 ^^
     [ Original Message ]
    이전주문 취소하고 재주문하고 싶은데 가능할까요??

  • 문의드립니다
  • 문의드립니다

    안녕하세요 고객님

    치아씨드 유통기한은 포장일로부터 1년입니다

    받으신 제품 하단에 나와있는 포장일에서 1년 더하신게 유통기한이 됩니다.

    농산물은 유통기한을 적지않고 포장일을 적게끔 되어있습니다

    감사합니다.
     [ Original Message ]
    지난달 5월 17일에 네이버페이를 통해 치아씨드를 구입했어요. 해당 페이지가 사라져서 문의드립니다.
    치아씨드 유통기한이 대략 언제까지인지 알려주세요

  • 구미젤리
    구미젤리 언제 입고 되나요?
  • 구미젤리

     안녕하세요 유가원입니다

    구미베어 6월 마지막주 입고예정입니다
    감사합니다^^


     [ Original Message ]
    구미젤리 언제 입고 되나요?

  • 첫 구매시 쿠폰 할인

    쿠폰이 적용이 되어서 다시 결제했습니다.

    이전 주문은 취소부탁드립니다~

  • 호두에서 냄새가 심해요
  • 호두에서 냄새가 심해요
  • 첫 구매시 쿠폰 할인

    적용이 되지 않는데요....

    이미 주문은 했는데 차감을 어떻게 하시나요??

  • 첫 구매시 쿠폰 할인

     고객님 안녕하세요

    주문시 쿠폰을 반드시 선택해서 결제해주셔야합니다

    현재 확인해보니 쿠폰은 정상적으로 들어있으시니

    쿠폰 사용후  재결제 해주시면 그전 주문은 취소해드리겠습니다

    궁금하신 사항은 고객센터로 연락주세요

    1522-4829

     
     [ Original Message ]

    적용이 되지 않는데요....

    이미 주문은 했는데 차감을 어떻게 하시나요??

  • 제품문의
  • 제품문의
  • 첫구매시
    구매하려는데
    첫구매시 2000원 할인쿠폰은 안떠요
    중복사용할수없나요?
  • 첫구매시

    안녕하세요 유가원입니다

     유선상으로 답변드렸습니다

    감사합니다 ^^
     [ Original Message ]
    구매하려는데
    첫구매시 2000원 할인쿠폰은 안떠요
    중복사용할수없나요?

  • 저도요
  • 저도요
  • 쿠폰 사용을 하지 못하였는데, 추가발급안되나요?
    첫 구매 쿠폰을 발급 받았는데, 제품을 받아서 다먹고 재신청할려고 보니 유효기간이 있었더라고요.
    이럴경우 추가발급 안되나요?

    다른 쿠폰이면 이해가 갈텐데 첫구매 신규고객 쿠폰에 유효기간이 있는지도 몰랐고, 적어도 3개월정도는 줘야 제품을 다 먹고 신청할 수 있지 않을까요?
    카카오톡 친추도 되있는데, 유효기간이 얼마 남았다든지에 대한 메시지 하나도 없었고요, 제품홍보 카톡만 와있네요.

    저같은 고객은 다른제품 먹으면 그만인데, 다른 첫구매 고객들은 민감하지 않을까 싶어서 문의드립니다.


  • 쿠폰 사용을 하지 못하였는데, 추가발급안되나요?

    안녕하세요 고객님

    유가원입니다.

    의견감사드리며 지금 바로 재발급 도와드리겠습니다

    현재 회원가입쿠폰,첫구매시 할인쿠폰 모두 유효기간이 1개월입니다

    고객마다 구매시기가 달라 바로 사용하시라는 취지에서 1달로 잡았었습니다

    소중한의견 감사드리며 조율하여 쿠폰 기간을 늘리는방안 검토하겠습니다.

    감사합니다.

    지금바로 쿠폰함 확인부탁드립니다

     
     [ Original Message ]
    첫 구매 쿠폰을 발급 받았는데, 제품을 받아서 다먹고 재신청할려고 보니 유효기간이 있었더라고요.

    이럴경우 추가발급 안되나요?

    다른 쿠폰이면 이해가 갈텐데 첫구매 신규고객 쿠폰에 유효기간이 있는지도 몰랐고, 적어도 3개월정도는 줘야 제품을 다 먹고 신청할 수 있지 않을까요?
    카카오톡 친추도 되있는데, 유효기간이 얼마 남았다든지에 대한 메시지 하나도 없었고요, 제품홍보 카톡만 와있네요.

    저같은 고객은 다른제품 먹으면 그만인데, 다른 첫구매 고객들은 민감하지 않을까 싶어서 문의드립니다.


  • 문의
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  • 현금영수증 입력란 어디있나요?
  • 현금영수증 입력란 어디있나요?
  • 사은품에 대한 답변은 없으시네요

    사은품에 대한 답변은 없으시네요

    사은품에 대한 답변 부탁드립니다

  • 빠른 배송 부탁드립니다

    방금전에 고금초로 4개, 중앙초로 1개 주문했습니다.

    내일까지 받을 수 있도록 빠른 배송 부탁드립니다.

    중앙초는 꼭 금요일까지 배송 완료 부탁드립니다/.

    선물 할려고 하니까,, 박스 찌그러지지 않게 잘 부탁드립니다.


    사은품이 뭔지 모르지만, 사은품은 모두 고금초로 부탁드립니다.

  • 빠른 배송 부탁드립니다

    안녕하세요 고객님^^

    유가원입니다 금일 발송해드릴예정이며

    로젠택배사 정확한 배송일은 예측할수없지만

    평균적으로 1-2일안에 배송되십니다

    늦어도 금요일까지는 받으실수있을것으로 생각됩니다

    감사합니다


     [ Original Message ]

    방금전에 고금초로 4개, 중앙초로 1개 주문했습니다.

    내일까지 받을 수 있도록 빠른 배송 부탁드립니다.

    중앙초는 꼭 금요일까지 배송 완료 부탁드립니다/.

    선물 할려고 하니까,, 박스 찌그러지지 않게 잘 부탁드립니다.


    사은품이 뭔지 모르지만, 사은품은 모두 고금초로 부탁드립니다.

  • 회원 가입과 첫 구입 후 할인 쿠폰

    회원가입하면 3000원 할인쿠폰과 첫 구매시 2000원 할인 쿠폰이 발급된다고 했는데...

    4월 중순 회원 가입해서

    어제 저녁 유기농 선물세트를 주문했는데 할인 적용이 안된 것 같아요.

    하나 더 주문하려고 하니 확인 바랍니다.

  • 회원 가입과 첫 구입 후 할인 쿠폰

    안녕하세요 유가원입니다

    고객님 회원가입 3000원쿠폰은 회원가입하시면 즉시 지급되며 바로 사용가능합니다

     첫구매시 2000원할인쿠폰은 첫구매하시고 배송완료이후 지급됩니다

    현재 주문조회결과 3000원쿠폰은 정상적으로 사용되신걸로 보여집니다

    감사합니다 ^^


     

    [ Original Message ]

    회원가입하면 3000원 할인쿠폰과 첫 구매시 2000원 할인 쿠폰이 발급된다고 했는데...

    4월 중순 회원 가입해서

    어제 저녁 유기농 선물세트를 주문했는데 할인 적용이 안된 것 같아요.

    하나 더 주문하려고 하니 확인 바랍니다.

  • 베리베리믹스
    유기농 베리베리믹스는 이제 안나오나요?
  • 베리베리믹스

    안녕하세요 고객님 ^^

    유가원입니다.

    수입일정이 없었으나 고객님들의 요청이 많아

    현재 베리베리믹스의 수입을 논의중입니다.

    빠른시일내에 출시를 목표로 논의중이며 긍정적으로 출시될것으로 보여집니다

    정확한 출시일정은 아직 말씀드릴수없는점 양해부탁드립니다

    감사합니다



     [ Original Message ]
    유기농 베리베리믹스는 이제 안나오나요?

  • 유기농 초코볼 없나요?
    주문하고 싶은데 상품이 안보여 문의드립니다
  • 유기농 초코볼 없나요?

    고객님 안녕하세요

    유가원입니다.

    해당제품은 모두 품절되었습니다

    현재로서는 판매일정이 없습니다 ㅠㅠ

    감사합니다


     [ Original Message ]
    주문하고 싶은데 상품이 안보여 문의드립니다  

  • 현금영수증 신청할게요
  • 현금영수증 신청할게요
  • 주문 상세주소를 입력안했어요.
  • 주문 상세주소를 입력안했어요.
  • 제조일, 배송문의
  • 제조일, 배송문의

    안녕하세요 유가원입니다

    구매에 감사드리며 답변드리겠습니다.

    유기농 구미베어젤리는 수입제품입니다.

    제조일은 17.11.08 이며 유통기한은 19.05.07 로 넉넉한제품으로 발송됩니다.

    고객님의 상품은 오늘 출고됩니다

    감사합니다.
     [ Original Message ]
    안녕하세요~제조일이 언제인가요? 지금 막 주문했는데 오늘 출고되나요? 가장 최근 제조된 것으로 빠른 배송 부탁드립니다.감사합니다.

  • 문의
    어제는 구운 아몬드가 대용량이 있었는데 오늘 주문하려고 보니 없네요 완판된건가요?
  • 문의

    안녕하세요 고객님

     구운아몬드 대용량은 유기농 특가할인 카테고리에서 판매중입니다

    1kg 단위로 판매하고있습니다

    감사합니다.
     [ Original Message ]
    어제는 구운 아몬드가 대용량이 있었는데 오늘 주문하려고 보니 없네요 완판된건가요?  

  • 유기농 호두 분태 2kg
    유기농 호두 분태 1kg 2개를 구입해서, 어젯 밤 두 봉지 중 한봉지를 뜯어 먹어보니.. 호두가 오래됐늠지 쩐내가 납니다. 주말이 여서 환불 요청 글로 남겨요~

    김현민 010 9080 9608입니다.
  • 취소부탁해요!!!
    취소버튼이 없어여
  • 취소부탁해요!!!

     안녕하세요 고객님

    취소버튼은 마이쇼핑->주문내역조회에서 가능합니다

    요청주신대로 주문취소처리 도와드리겠습니다

    감사합니다.
     [ Original Message ]
    취소버튼이 없어여  

  • 초코볼!
  • 재고
  • 문의..
  • 교환문의
  • 부탁드려요
  • 부탁드려요
  • 왜 가입하고 구매했는데 쿠폰이 지급이 안되는건지여
  • 왜 가입하고 구매했는데 쿠폰이 지급이 안되는건지여

     고객님 안녕하세요

    유가원을 이용해주셔서 감사합니다

    고객님의 구매일은 02/07일로 확인됩니다.

    쿠폰은 배송완료 시점에 자동지급되며 유효기간은 30일 입니다.

    1달이 지나 삭제된것으로 확인됩니다

    이점 양해부탁드립니다

    감사합니다.



     [ Original Message ]
    ....  

  • 배송문의
  • 반품 문의
  • 데일리 믹스넛 구매시 시리얼 증정

    홈페이지상에 이렇게 공지해 놓으시고 정작 상품 배송시 박스 안에는 본품만 들어있는걸까요??


  • 데일리 믹스넛 구매시 시리얼 증정

    안녕하세요 고객님

    지급이 되고있으나 실수로 인해 누락된것으로 확인됩니다

    고객센터로 연락주시면 발송처리 도와드리겠습니다

    불편을드려 죄송합니다

    감사합니다.


     [ Original Message ]

    홈페이지상에 이렇게 공지해 놓으시고 정작 상품 배송시 박스 안에는 본품만 들어있는걸까요??


  • 유기농초코볼
    유기농초코볼은 이제 판매안하나요?
  • 유기농초코볼

    안녕하세요 고객님

    아쉽게도 유기농 초코볼은 판매가 종료되었습니다 ㅠㅠ

    추후 대체할만한 신제품 런칭예정입니다

    감사합니다.
     [ Original Message ]
    유기농초코볼은 이제 판매안하나요?

  • 배송 전 주문취소
  • 적립금 문의
  • 유기농 커런트 문의

    유기농 커런트 판매 예정이 아예 없는건가요?

    커런트만 구매하고 싶어 유가원 홈페이지에서

    구매해서 먹고 있는데..떨어질때가 되어서 재구매하려니

    유가원 페이지에선 구매불가고 이마트에선 또 건포도하고

    묶음 판매이네요..

    유기농 커런트만 구매할 방법없나요?

  • 유기농 커런트 문의

    안녕하세요 고객님 아쉽게도,

    현재 커런트 판매일정은 없습니다..

    현재 말씀해주신 이마트 커런트+건포도 묶음 제품으로 구매해주셔야합니다

    감사합니다.


     [ Original Message ]

    유기농 커런트 판매 예정이 아예 없는건가요?

    커런트만 구매하고 싶어 유가원 홈페이지에서

    구매해서 먹고 있는데..떨어질때가 되어서 재구매하려니

    유가원 페이지에선 구매불가고 이마트에선 또 건포도하고

    묶음 판매이네요..

    유기농 커런트만 구매할 방법없나요?

  • 회원가입시쿠폰

    3000원 사용하려는데 쿠폰 번호가 어디에 있나요?

  • 주문취소해주세요.
  • 택배사문의요.
    어느 택배사로 배송되나여?
  • 택배사문의요.

     안녕하세요 고객님 ^^

    저희 유가원은 로젠택배를 사용하고있습니다

    감사합니다
     [ Original Message ]
    어느 택배사로 배송되나여?

  • 배송이 언제되나요?
    언제받아볼수있나요?
  • 배송이 언제되나요?

     고객님 안녕하세요^^

    구매에 감사드립니다.

    고객님의 제품은 02/21 어제 발송처리 되셨습니다

    빠르면 오늘 늦어도 내일에는 제품 받아보실수있습니다

    감사합니다.
     [ Original Message ]
    언제받아볼수있나요?  

  • 구매후. 2000원쿠폰은 언제발급?
    되나요 가입시 3000원쿠폰만 있네요
  • 구매후. 2000원쿠폰은 언제발급?

    안녕하세요 유가원입니다 ^^

    첫구매 2000원 쿠폰은

    배송완료 시점 이후 자동발급됩니다

    아직 발급되지 않으셨다면 조금만 더 기다려주시면 자동발급됩니다

    감사합니다



     [ Original Message ]
    되나요 가입시 3000원쿠폰만 있네요

  • 유기농
  • 유기농

    안녕하세요 고객님 ^^
    좋은의견 감사드립니다.

    항상 바른먹거리를 제공하기위해 힘쓰겠습니다

    불만사항이나 개선사항등 있으시면 언제든지 고객센터로 연락부탁드립니다

    다시한번 구매에 감사드리며

    좋은하루보내시길 바랍니다 ^^

    의견 감사합니다
     [ Original Message ]
    유기농이라 믿고 구매합니다
    바른먹거리로 부탁드립니다
    죵은제품으로 계속 만나고싶어요~~  

  • 쿠폰
  • 쿠폰

    안녕하세요 고객님 발행된 쿠폰은 마이쇼핑-쿠폰 에서 확인 가능하십니다

    시리얼번호는 따로 필요하지않습니다

    구매하실때 주문서작성 화면에서 쿠폰선택이 가능합니다

    감사합니다


     [ Original Message ]
    발행된 쿠폰 인증하는 10자리번호가 안보이는데 어떻게 알수있나요?

  • 주문번호 전화번호 오류
  • 해바라기씨문의
    유기농 해바라기씨를 구매하려고 하는데 없네요..
    판매안하는건가요?ㅠㅠ
  • 해바라기씨문의

    안녕하세요. 유가원입니다.

    아쉽게도 유기농 해바라기씨가 판매 종료 되었습니다.

    감사합니다.





     [ Original Message ]
    유기농 해바라기씨를 구매하려고 하는데 없네요..
    판매안하는건가요?ㅠㅠ

  • 가방 문의
  • 가방 문의
  • 선물주문했습니다
  • 확인사항
  • 확인사항
  • 아몬드 살균법 문의
  • 아몬드 살균법 문의

     안녕하세요 고객님

    유가원 아몬드는 미국산을 사용합니다

    유기농 원료의경우 현행법상 살균처리를 할수없습니다.

    기존에는 살균처리가 가능했으나 법개정이 되어 살균처리를 할수없게 바뀌었습니다.

    대신 0도~1도 사이의 저온에서 일주일간 보관을 거쳐 균이 자랄수없는 환경으로 보관후 출고됩니다

    이렇게 한국에 도착한 원료는 저희공장에서 선별시스템을 거친뒤 냉장보관 됩니다.

    감사합니다.


     [ Original Message ]
    유가원 수입 아몬드는 어떤 살균처리 방법이 쓰이나요?

  • 피스타치오 문의
  • 피스타치오 문의

    안녕하세요 고객님 ^^ 유가원입니다

    구매에 감사드리며 질문해주신내용에대해 답변드리겠습니다


    저희 구운피스타치오는 무염 제품입니다

    소금이나 기타 조미료가 전혀 들어가지않습니다


    그리고 구운피스타치오와 생피스타치오의 차이는 크게 다를게없습니다.

    단지 굽게되면 더 고소하게 먹을수있고 소화가 쉬워진다는것이 장점입니다.


    추가로 궁금하신 사항있으시면 게시판에 남겨주시면 성심성의껏 답변 도와드리겠습니다

    감사합니다.




    [ Original Message ]

    구운 피스타치오를 처음 구입해서 먹어봤어요.

    알도 크고 고소하고 맛있어서 재주문하려는데~


    1. 구운 피스타치오 소금 간 된건가요?

    그렇지 않고 생피스터치오가 이렇게 맛있나 싶은거에요.

    패키지나 제품 설명 어디에도 첨가물이 있다는 내용은 없어서 의문이 들더라구요.


    2. 구운피스타치오와 생피스타치오의 차이는 뭔가요?

    각자 좋게 작용하는 장점이 다를것 같은데요~

    설명 부탁드립니다.



  • 배송날짜
  • 이벤트
  • 이벤트

     네 진행중입니다

    http://yougaone.co.kr/board/free/read.html?no=323&board_no=2

    자세한내용은 링크 참고부탁드리며

    당분간은 계속 진행 예정입니다

    감사합니다


     [ Original Message ]
    친구 추천 이벤트 아직 유효한거 맞나요 ? ^^  

  • 썬머스캣 구입 안되나요?

    썬머스캣 구입 안되나요?

  • 썬머스캣 구입 안되나요?

    안녕하세요 고객님

    안타깝게도 재고소진으로 썬머스캣은 종료되었습니다

    대체품으로 건포도 구매를 추천드립니다

    현재로선 판매예정이 없음을 알려드립니다.

    감사합니다


     [ Original Message ]

    썬머스캣 구입 안되나요?

  • 왜안오죠?
  • 왜안오죠?
  • 택배받는주소변경해주세요
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  • 주소확인
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  • 주문취소
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  • 배송
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  • 입금했는데요 왜 입금전 취소라 뜨죠?ㅠ
    2주는된 것 같은데 입금했다고 톡을 남겨도 소식이 없으시네요 ;;
    빨리 배송 부탁드립니다!!! 다음주 안으로 필요해요ㅠㅠ
  • 답변이..없어서.
  • 답변이..없어서.
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    최근제조된 정상 새 상품으로 배송바랍니다
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  • 배송지 올려드립니다.
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  • 문의

    틴케이스 지급은 초코볼 구매시 인가요?^^

  • 문의

    안녕하세요 유가원입니다

    답변드리겠습니다


    맞습니다, 초코볼 구매시에만 틴케이스가 지급됩니다

    감사합니다.


     [ Original Message ]

    틴케이스 지급은 초코볼 구매시 인가요?^^

  • 방금결제했는데요

    방금결제했는데요 혹시 틴케이스도 주나요?

  • 방금결제했는데요

     안녕하세요 유가원입니다

    구매 감사드리며 답변드리겠습니다

    주문조회결과 초코볼 구매하셨으며


    현재 초코볼 구매시 틴케이스가 정상적으로 지급되고있습니다

    고객님의 상품은 오늘 발송되어 빠르면 내일 늦어도 모래에는

    받아보실수 있는점 참고 부탁드립니다

    감사합니다.


     [ Original Message ]

    방금결제했는데요 혹시 틴케이스도 주나요?

  • 문의
  • 문의
  • 첫구매 2000원 힐인쿠폰은 어떤건가요??
    첫 구매시 2000원 할인 쿠폰은 무엇인가요??
  • 첫구매 2000원 힐인쿠폰은 어떤건가요??

     안녕하세요 유가원입니다

    유가원을 이용해주셔서 감사합니다.

    답변이 늦어진점 사과드리며 문의주신내용 답변 드리겠습니다.


    첫구매 할인쿠폰 2000원은 말그대로

    회원가입후 첫구매를 하셔서 결제까지 완료하시면 지급되는 쿠폰입니다

    결제하시고 3일안에 자동으로 지급됩니다. 감사합니다.


     [ Original Message ]
    첫 구매시 2000원 할인 쿠폰은 무엇인가요??

  • 입금했는데 왜 입금전이라고 뜨나요?
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